2026-05-15
根据自己的人肉经验,整理了一份最新流程指引,希望帮你、你还有你,少跑一趟。
地址:深圳市南山区海天二路软件产业基地4栋D座一楼20-1铺
地图搜索:腾讯司法调证中心
标志物:门口有一只"海军鹅"
联系电话:0755-86013676
协查邮箱:fayuan@tencent.com
办公时间:
调取时间范围说明:
实操建议:不确定就三家都写上,多写没事,少写调不了。
必需:
无需:
人数:只需1名律师即可
抢号技巧:
一楼核验 叫到号后,提交调查令、律师证原件供初步核验,工作人员会在调查令上加盖"已核验"印章。
填写快递信息 扫码下单快递,调证结果直接寄法院,不给律师(快递费用律师自付)。
二楼录入信息
一楼二次核验 回到一楼进行二次核验,确认无误后完成。
腾讯一般在10-15个工作日(财付通流水需21.5个工作日)后通过EMS邮寄结果至法院。光盘为加密光盘,密码通过以下方式告知:
Q1:只知道对方微信号/QQ号,如何查询身份信息?
A:可以通过微信号/QQ号调取实名认证信息。QQ号调取实名需填抬头"财付通支付科技有限公司",但QQ号不保证有实名信息。
Q2:历史微信号能否查询交易流水?
A:可以,此前用过的微信号也能查询。
Q3:调查令抬头写错了怎么办?
A:需联系法院重新开具,无法现场修改。
Q4:查询视频号的主播信息及流水,抬头写哪个公司?
A:稳妥起见,三个主体都写。
Q5:调查令写2名律师,其中1名律师到场可以办理吗?
A:可以。
Q6:调查令过期了怎么办?
A:过期无效,需联系法院重新开具。
Q7:可以调取微信聊天记录吗?
A:不可以,腾讯不保存用户聊天数据。
Q8:实习律师可以办理吗?
A:不行,实习律师不能进入查询场地,更不能单独办理。
本指引整理于2026年4月,如有政策变动请以腾讯官方公告为准。
